このページでは、販売会社や住宅会社向けに独自の保証サービスを提案するグリーンワランティのサービスを調査。プランや費用についてまとめています。
グリーンワランティでは、省エネ住宅を建てた顧客をサポートする「省エネ住宅設備10年パーフェクト保証」を提案しています。
このサービスは、省エネ設備に特化した延長保証サービス。期間は他の延長保証サービスと同様にメーカー保証と併せて合計で10年間となっています。
また、保証期間終了まで修理上限金額・回数は無制限。免責期間もなく工賃・その他費用も無料のサポートプランです。
企業の付加価値を高め、選ばれる会社のツールとして活用してみてはいかがでしょうか。新築はもちろん、省エネリフォームを行う事業所も加入することができます。
そのほか、グリーンワランティでは家電を長期間保証する「プレミア5」を提案。対象メーカーは250、200品目以上(2022年3月11日時点)と、多くの生活家電に対応しており、加盟店への付加価値と、ユーザーへの安心感を提供しています。
保証期間はプランに応じて最大5年・最大3年の2種類から選べます。こちらのサービスも回数制限はなし。免責・工賃・送料まで負担してくれるため、ユーザーにとってはわずかな保証料で大きな安心を得られることができるでしょう。
省エネ住宅設備に特化したサービス提供を行なっているグリーンワランティ。省エネ効果の高い設備を標準仕様に導入している住宅事業者であれば、有用なサポートが受けられるかもしれません。
せっかく保証サービスを導入しても、保証元の経営が安定しないのでは、いざというときの保証ができなくなってしまい、ユーザーからの信頼も失墜してしまいます。
事業の安定性が求められる「上場企業」かつ、長期的に売り上げを積み上げて収益を安定させる「保証料の期間按分」を行なっている会社であれば、経営の安定性が高いと判断できます。
加えて、「保証サービスの自社運営」の点もクリアしていれば、ユーザーからの細かい問い合わせに、丁寧に対応してくれるでしょう。
上記3つのポイントをクリアした、信頼できる保証会社を紹介しています。
グリーンワランティが提供するサービスについて、具体的な導入事例は公開されていませんでした。
グリーンワランティでは2つの保証プランを提案しています。住宅設備も家電も、どちらも暮らしに欠かせない物なので、可能であれば双方のサービスをユーザーに提供したいものです。
しかし、公式サイトでは併用可能かどうかが記載されていなかったため、確認が必要です。
グリーンワランティの住宅設備保証では、住宅設備機器などに故障や不具合が発生した際に利用者から保証サービスの加盟店へ連絡してもらい、加盟店からコールセンターを通して専門のメーカーサービス業者を手配してもらうといった流れで対応しています。
ただし、ゴールド加盟店として登録している加盟店であれば自店で修理対応が認められており、速やかな修理サービスを提供することが可能です。
グリーンワランティではサービスの問合せや相談受付に関する窓口として、年中無休(受付対応時間:午前10時~午後10時)のサポートセンター/コールセンターを設置しています。
このため、例えばお盆や年末年始といった時期であっても、突発的なトラブルに対して適切な相談を行えることは見逃せません。
グリーンワランティのサービスを利用できる加盟店として登録するための費用は必要ありません。そのため気軽に保証サービスなどを検討できることは強みです。
グリーンワランティは大阪市に本社を構える住宅設備保証サービス会社であり、住宅会社やリフォーム会社、家電量販店などの事業者に対して、一般家電や住宅設備に関する延長保証サービスを提供しています。
電力会社や家電メーカー、ローン会社にも協力してもらいながらサービス品質を検討しており、年中無休の問合せ対応や無料の加盟店登録、免責及び工賃無用の延長保証サービスなど、クライアントのためになるサービスを提案していることが特徴です。
社名 | グリーンワランティ株式会社 |
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所在地 | 大阪府大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル2階 |
営業時間 | 9:30~17:00 ※平日のみ ※電話受付時間 |
電話番号 | 06-6223-3366 |
URL | https://www.greenwarranty.com/ |
2022年1月24日時点で「住宅設備保証」と検索した際に表示される会社のうち、下記条件に当てはまる会社をピックアップして紹介。
JBRグループ各社と協力し、ハウスメーカーや住宅事業者に限らず、商社や量販店、ネット量販店、リフォーム業者など、住宅設備に係わる多くの業界・企業に保証サービスを提供。
エンドユーザーの悩みを解決するために、サービス拡充にも積極的に対応。
対応できるプランは異なるものの、SOMPOワランティが保証対象としている各種設備メーカーの数は、実に546社。2022年2月8日調査時点
SOMPOホールディングスグループの強い経営基盤とリスク管理体制が特徴。
2009年から新築住宅向けの延長保証サービスを提供し始め、2017年11月時点で累計約3,500社※公式サイトよりの住宅事業者と提携。
事業者独自にのポイントを発行し、リフォームや備品買い替えに活用できるプランの提案など、対住宅事業者に特化したサービスを展開。
※各種保証の対象・条件は設備メーカーが設定しているメーカー保証に準じます。詳細は各保証会社に確認してください。