設備点検・修理サービス

毎日の暮らしに欠かせない、トイレや給湯器、お風呂といった住宅設備のメーカー保証期間は、1~2年が一般的。保証期間終了後も困らないための、設備点検や修理サービスについてご紹介しています。

点検サービスとは

毎日の生活に欠かせないトイレが使えない、シャワーからお湯が出ないなど、緊急を要するトラブルは保証期間が過ぎてから発生する事も多く、思いがけず高額な出費を強いられることにもなりかねないことから、設備点検・修理サービスの利用者は増加傾向にあります。

具体的には、住宅設備の故障や不具合を回避するために定期的に設備点検を実施し、トラブルが発生した場合には修理に対応してくれるサービスです。

サービス展開をするメリット

住宅設備の不具合や故障などのトラブルが起きてしまった場合には、専門の業者に修理を依頼しなければなりません。こうしたトラブルが起こらないように予防するには、定期点検が欠かせないことは言うまでもありません。

また、定期点検には費用もかかるため、壊れる前からその費用をかけることに抵抗のあるユーザーもいることでしょう。

しかし、長い目で見れば住宅設備の寿命を伸ばすことになり、修理や設備の交換よりも費用を削減することができます。

住宅設備保証サービスと併用すべき理由

設備の点検や修理サービスが住宅設備保証とセットになっていれば、顧客に対して再営業のタイミングを自社でコントロールできます。

設備が壊れる前兆を把握でき、修理対応で設備の寿命を延ばしつつ、同等製品のPRや故障を起因とする設備の買い替えの際に、いち早く顧客にアクションを起こせます。

また、賃貸管理会社であれば、定期的な設備点検を行うことで、物件オーナーとのコミュニケーションをとる機会を確保でき、オーナーや入居者のニーズをより早く確認できるようになります。

さらに点検によって故障の前兆がわかることで、設備買い替えのタイミングを事前に把握できる点も、物件オーナーの安心につながるでしょう。

ハウスメーカー・工務店において
アフターサービスが重要な理由

信頼性で選ぶ
住宅設備保証会社3選

信頼できる住宅設備保証会社3選

2022年1月24日時点で「住宅設備保証」と検索した際に表示される会社のうち、下記条件に当てはまる会社をピックアップして紹介。

  • 自社もしくは親会社が株式上場している(市場分類は不問)
  • IR情報などで保証料の期間按分による収益の安定化を謳っている
  • 自社で保証サービスを運用している(アウトソーシングを受けていない)
住宅業界関係企業の
課題解決をサポート
サービスの設計相談も可能
ジャパン
ワランティサポート
ジャパンワランティサポート公式サイト
引用元:ジャパンワランティサポート公式サイト
https://www.jpwsp.com/
業界問わず
完全自社運営でサービス提供

JBRグループ各社と協力し、ハウスメーカーや住宅事業者に限らず、商社や量販店、ネット量販店、リフォーム業者など、住宅設備に係わる多くの業界・企業に保証サービスを提供。

エンドユーザーの悩みを解決するために、サービス拡充にも積極的に対応。

ジャパンワランティ
サポートの公式サイトで
サービス詳細を確認

電話で問い合わせる
03-5204-0915

住宅設備だけでなく
家電製品や
PCの延長保証にも対応
SOMPOワランティ
SOMPOワランティ公式サイト
引用元:SOMPOワランティ公式サイト
https://www.sompo-swt.com/common/housing.html
家電や時計・PCも保証対象

対応できるプランは異なるものの、SOMPOワランティが保証対象としている各種設備メーカーの数は、実に546社。2022年2月8日調査時点

SOMPOホールディングスグループの強い経営基盤とリスク管理体制が特徴。

SOMPOワランティの
公式サイトで
サービス詳細を確認

電話で問い合わせる
03-5209-1130

住宅事業者に特化した
延長保証会社
日本リビング保証
日本リビング保証公式サイト
引用元:日本リビング保証公式サイト
https://jlw.jp/
住宅設備保証事業で
10年超(※2022年時点)の実績

2009年から新築住宅向けの延長保証サービスを提供し始め、2017年11月時点で累計約3,500社※公式サイトよりの住宅事業者と提携。

事業者独自にのポイントを発行し、リフォームや備品買い替えに活用できるプランの提案など、対住宅事業者に特化したサービスを展開。

日本リビング保証の
公式サイトで
サービスの詳細を確認

電話で問い合わせる
03-6276-0401

※各種保証の対象・条件は設備メーカーが設定しているメーカー保証に準じます。詳細は各保証会社に確認してください。