プレステージ・
インターナショナル

このページでは、東証一部に上場しており、様々な業界のアフターサービスのアウトソーシングを受け持っているプレステージ・インターナショナルの住宅設備保証サービスについて紹介しています。

プレステージ・
インターナショナルが
提供している
住宅設備保証のプラン

ホームアシスト

プレステージ・インターナショナルが子会社のプレミアアシストと協力して提供しているパッケージサービス。

年中無休で24時間365日対応できるコールセンターを持ち、駆け付けサービスと細かな修繕サービス、5年間無料の延長保証がセットになっています。

特筆すべきポイントは、駆け付けサービスで対応するスタッフが専門的な教育を受け、経験を積んだプレステージ・インターナショナルグループの正社員であること。

FC加盟店やアルバイトスタッフではなく正社員が対応するため、貴社顧客に対して適切な対応が期待できます。

参照元:プレステージ・インターナショナル公式サイト(http://www.prestigein.com/solutions/so_bpo_estate.html)

プレステージ・
インターナショナルの
サービスがマッチするのは…

専門性の高いスタッフが駆け付けてくれるプレステージ・インターナショナルの住宅設備保証サービス。

問い合わせの窓口となるコールセンターも、もちろん自社で運営しています。

専門的かつ丁寧なアフターサポートを自社の製品に取り入れたい住宅事業者はぜひ問い合わせてみましょう。

Recommend

せっかく保証サービスを導入しても、保証元の経営が安定しないのでは、いざというときの保証ができなくなってしまい、ユーザーからの信頼も失墜してしまいます。

事業の安定性が求められる「上場企業」かつ、長期的に売り上げを積み上げて収益を安定させる「保証料の期間按分」を行なっている会社であれば、経営の安定性が高いと判断できます。

加えて、「保証サービスの自社運営」の点もクリアしていれば、ユーザーからの細かい問い合わせに、丁寧に対応してくれるでしょう。

上記3つのポイントをクリアした、信頼できる保証会社を紹介しています。

安定経営+専門的=
信頼できる!
おすすめの住宅設備保証会社3選

プレステージ・
インターナショナルの導入事例

顧客が期待する以上の
サービス提供が可能になった

男性イメージ

自社顧客が持つマンション購入のニーズが、従来のハード面に加えて、購入後の安心につながるソフト面にも広がっていることを知った野村不動産の担当者。マンション購入者と長期的な接点を持つべく、アフターサポートサービスを開始しました。

サービスの中核となる受付窓口や駆け付けサービス・点検サービスをプレステージ・インターナショナルが担い、購入者から高い評価を受けているそうです。

参照元:プレステージ・インターナショナル公式サイト(http://www.prestigein.com/solutions/so_example_nomura.html)

プレステージ・
インターナショナルの
住宅設備保証に
プラスできるサービス

自動車のロードサービスやコインパーキングのトラブル対応などサービス範囲が多岐にわたるプレステージ・インターナショナル。同社が展開しているサービスのひとつに家賃保証サービスがありました。

賃貸管理会社であれば、設備保証と併せての導入ができるかもしれません。

プレステージ・インターナショナルの会社情報

画像引用元:プレステージインターナショナル公式サイト
http://www.prestigein.com/
社名 株式会社プレステージ・インターナショナル
所在地 東京都千代田区麹町2-4-1
麹町大通りビル14F
営業時間 公式サイトに記載なし
電話番号 03-5213-0220
URL http://www.prestigein.com/

信頼性で選ぶ
住宅設備保証会社3選

信頼できる住宅設備保証会社3選

2022年1月24日時点で「住宅設備保証」と検索した際に表示される会社のうち、下記条件に当てはまる会社をピックアップして紹介。

  • 自社もしくは親会社が株式上場している(市場分類は不問)
  • IR情報などで保証料の期間按分による収益の安定化を謳っている
  • 自社で保証サービスを運用している(アウトソーシングを受けていない)
住宅業界関係企業の
課題解決をサポート
サービスの設計相談も可能
ジャパン
ワランティサポート
ジャパンワランティサポート公式サイト
引用元:ジャパンワランティサポート公式サイト
https://www.jpwsp.com/
業界問わず
完全自社運営でサービス提供

JBRグループ各社と協力し、ハウスメーカーや住宅事業者に限らず、商社や量販店、ネット量販店、リフォーム業者など、住宅設備に係わる多くの業界・企業に保証サービスを提供。

エンドユーザーの悩みを解決するために、サービス拡充にも積極的に対応。

ジャパンワランティ
サポートの公式サイトで
サービス詳細を確認

電話で問い合わせる
03-5204-0915

住宅設備だけでなく
家電製品や
PCの延長保証にも対応
SOMPOワランティ
SOMPOワランティ公式サイト
引用元:SOMPOワランティ公式サイト
https://www.sompo-swt.com/common/housing.html
家電や時計・PCも保証対象

対応できるプランは異なるものの、SOMPOワランティが保証対象としている各種設備メーカーの数は、実に546社。2022年2月8日調査時点

SOMPOホールディングスグループの強い経営基盤とリスク管理体制が特徴。

SOMPOワランティの
公式サイトで
サービス詳細を確認

電話で問い合わせる
03-5209-1130

住宅事業者に特化した
延長保証会社
日本リビング保証
日本リビング保証公式サイト
引用元:日本リビング保証公式サイト
https://jlw.jp/
住宅設備保証事業で
10年超(※2022年時点)の実績

2009年から新築住宅向けの延長保証サービスを提供し始め、2017年11月時点で累計約3,500社※公式サイトよりの住宅事業者と提携。

事業者独自にのポイントを発行し、リフォームや備品買い替えに活用できるプランの提案など、対住宅事業者に特化したサービスを展開。

日本リビング保証の
公式サイトで
サービスの詳細を確認

電話で問い合わせる
03-6276-0401

※各種保証の対象・条件は設備メーカーが設定しているメーカー保証に準じます。詳細は各保証会社に確認してください。